Última actualización: 15 de enero de 2026·Versión 2.1
En expresscomcali, portal educativo sobre infraestructura de servicios públicos, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita expresscomcali.com. Al usar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona directamente: nombre, dirección de correo electrónico y mensajes enviados a través de formularios de contacto.
También recopilamos datos de uso de forma automática: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y datos de referencia.
No recopilamos datos sensibles como información financiera, de salud ni documentos de identidad.
2. Cómo Usamos sus Datos
Utilizamos sus datos para operar y mejorar el portal, responder consultas y enviar actualizaciones editoriales si usted las ha solicitado.
Analizamos datos agregados y anonimizados para entender el comportamiento de los usuarios y optimizar el contenido educativo.
No usaremos sus datos para decisiones automatizadas con efectos legales significativos.
3. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (ej. Google Analytics) para medir el rendimiento del portal.
Puede gestionar o deshabilitar las cookies no esenciales en cualquier momento desde la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies.
Al continuar navegando sin modificar su configuración, usted acepta el uso de cookies esenciales.
4. Terceros y Transferencias
Podemos compartir datos con proveedores de servicios (alojamiento web, análisis) que actúan únicamente como encargados del tratamiento bajo instrucciones escritas.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
Si se requiere una transferencia internacional de datos, aplicamos las salvaguardas adecuadas conforme al GDPR (cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación).
5. Sus Derechos (GDPR / CCPA)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Los residentes de California (CCPA) tienen derecho a conocer qué datos se recopilan, solicitar su eliminación y optar por no participar en la venta de datos (que no realizamos).
Para ejercer cualquier derecho, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Retención de Datos
Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender su solicitud y hasta 2 años adicionales para fines de registro.
Los datos analíticos anonimizados se conservan por un período máximo de 26 meses.
Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado TLS en tránsito, acceso restringido al personal autorizado y revisiones periódicas de seguridad.
Ningún sistema es completamente infalible; en caso de brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados conforme a la normativa aplicable.
8. Menores de Edad
expresscomcali no está dirigido a menores de 16 años y no recopila conscientemente datos personales de menores.
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos de inmediato.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión revisada en esta página con la fecha de última actualización.
Si los cambios son materiales, lo notificaremos mediante un aviso destacado en el sitio o por correo electrónico.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
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